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leonard ulmann (Achat vérifié) –
pas de communication seulement sur courriel service tardif
Rinah Robsell (direttore del negozio) –
Bonjour
Nous priorisons les mails afin de renseigner nos clients concernant leur commande.
Vous avez passé commande le 10 mars et il est bien indiqué lors de votre commande un délai de réassort de 10 à 20 jours.
Nous n’avons pas eu vos ceintures en stock, de ce fait, nous l’avons commandé à notre fournisseur.
Nous avons expédié votre commande le 28 mars de ce fait, nous étions dans les délais.
Cordialement
Rinah